Declaración de privacidad y confidencialidad de la información de Handy

Última actualización: [16/07/2025]

En Handy priorizamos la protección de los datos personales como una forma de cuidar a nuestros usuarios. Para ello generamos un uso responsable de la información personal, protegiendo la privacidad de quienes nos confiaron sus datos, sino que también los habilita a navegar con seguridad en la plataforma. Es por eso que tu privacidad es muy importante y nos esmeramos para protegerla. Handy, con el fin de poder brindarte sus servicios, trata, recolecta y en algunos casos da a conocer información sobre las personas que, como vos, son usuarios y visitantes de los sitios web y/o aplicaciones móviles, conforme se detalla aquí (las "Plataformas" y los "Servicios", respectivamente). Esta Declaración de Privacidad y Confidencialidad de la Información de Handy (la "Declaración de Privacidad") describe la información que Handy recolecta y trata sobre vos y lo que puede hacer con ella. Esta Declaración de Privacidad forma parte de los Términos y Condiciones de Handy, para ello debes prestar tu consentimiento expreso, voluntario, e informado a esta Declaración de Privacidad, siendo un requisito esencial para poder contratar y/o generar cualquier tipo de relación con Handy.

¿Cómo se aplica la Declaración de Privacidad en Handy?

La finalidad que persigue Handy es la de democratizar y facilitar la contratación de profesionales de distintas áreas y/o oficios y al momento de crear una cuenta te va a permitir utilizar los distintos servicios que brinda la aplicación. Esta Declaración de Privacidad aplica a todo el ecosistema de Handy, juntamente con sus operaciones de tratamiento y procesamiento de datos de Handy.

¿Quién trata la información en Handy?

Handy es el responsable del procesamiento y tratamiento de los datos de usuarios y visitantes.

¿Qué información se recolecta?

Handy recaba tu información personal para que puedas disfrutar de todos los servicios que brindamos, y así optimizarlos cotidianamente. En algunos casos, los datos los suministras vos mismo, ya sea al momento de crear la cuenta o bien al brindar información cuando usas alguno de nuestros servicios. Por otro lado, los datos que recabamos automáticamente, como cuando navegas por nuestra aplicación, o bien a través de la página web y utilizas nuestros servicios, como así también podemos reunir información acerca tuyo por intermedio de otras fuentes seguras y confiables.

Si bien, no estás obligado a darnos datos personales que para mejor proveer detallamos seguidamente, aunque es un requisito necesario para poder contratar y/o generar cualquier tipo de relación con Handy y al no proporcionarla, estaremos impedidos de darte nuestros servicios, o bien, carecer de ciertas funcionalidades, o una merma en las mismas. Asimismo, si los datos aportados son falsos o inexactos puede acarrear la suspensión de los servicios. Como así también, unilateralmente Handy puede suspender, o bien inhabilitar de manera definitiva a todos los usuarios que violen esta Declaración de Privacidad.

Estos son los tipos de datos que podemos llegar a recabar:

  • Datos proporcionados por vos directamente al registrarte o bien, por utilizar Handy:
    • - Número de documento, identificación, o pasaporte válido.
    • - Apodo o seudónimo para utilizar Handy.
    • - Datos de contacto (como ser por ejemplo: domicilio, correo electrónico número de teléfono, etc).
    • - Nombre, imagen, o identificación personal (foto particular o foto del documento).
    • - Información y medios de pago.
    • - Datos de billetera electrónica, cuenta bancaria, o tarjetas (crédito/débito).
    • - Información sobre los derechos de propiedad intelectual, titularidad de los miembros del programa Brand Protection Program (BPP) e información sobre su actividad como denunciantes.
    • - En caso de utilizar la huella dactilar para desbloquear Handy, la misma no es recabada por Handy, sino que es almacenada en el dispositivo que se esté usando.
    • - Registros biométricos, tales como el análisis de las características biométricas del rostro (facciones del rostro, tamaño de la cabeza, espesor de la nariz separación entre ojos, etc) ello para realizar la validación de identidad. 
  • Información que registramos de manera automática, ya sea que te encuentres registrado o no:
    • Información de cualquier tipo de dispositivos electrónicos desde los que se produzca el ingreso a Handy y otros datos que se capturan de manera automática (como ser por ejemplo: tipo o versión del sistema operativo, tipo o versión del navegador, datos de conexión, configuraciones, datos acerca de algunas de las aplicaciones descargadas, parámetros, etc).
    • Dirección IP de internet utilizada al conectarte a Handy. 
    • Alguna información relacionada sobre la actividad de los usuarios y visitantes dentro de Handy. Como por ejemplo, la URL de la que provienen o a qué URL acceden seguidamente (estén o no en Handy). Como así también las páginas visitadas, las interacciones con las mismas, búsquedas efectuadas, las publicaciones, calificaciones y críticas ingresadas, reclamos realizados y recibidos, mensajes en los foros, entre otra información podrá ser almacenada y retenida.
    • Información sobre tu ubicación (geolocalización), pudiendo ser usada para ofrecerte servicios brindados por Handy, promociones, descuentos, etc.
    • Listas de contactos de los dispositivos móviles utilizados por los usuarios, para proveer el servicio brindado por Handy.
    • Vinculaciones entre usuarios y cuentas, para ejecutar acciones de prevención del fraude.
    • Datos para gestión de reclamos y juicios (información para la elaboración de documentos, antecedentes y estrategias).
  • Información que registramos de otras fuentes:
    • Datos recopilados para finalidades de prevención de fraude y cumplimiento de regímenes informativos (listas PEPs, OFAC, etc.).
    • Datos crediticios, positivos y negativos, obtenidos a través de bases o centrales de riesgo crediticio, empresas de telecomunicaciones y/o de fuentes de acceso público, ello de conformidad con la legislación aplicable.
    • Datos utilizados para la validación de identidad, con la finalidad de completar o corregir información, obtenidos de fuentes seguras y confiables, como ser por ejemplo organismos públicos, proveedores de servicios o aliados comerciales con los que trabajamos.

En algunos casos, esta información podría ser considerada sensible de acuerdo a la legislación aplicable. Por eso en estas situaciones, solicitamos tu consentimiento expreso para procesarlos.

¿Qué se hace con la información personal?

El acopio y tratamiento de la información personal de cada usuario nos concede prestar un servicio más eficiente para que puedas realizar todo tipo de acciones de manera más segura, ágil y poder brindarte funcionalidades que se adecuen mejor a tus necesidades particulares. Salvo en aquellos casos en los que la normativa aplicable explícitamente lo prohíba, Handy podrá utilizar tu información personal para los siguientes propósitos:

Brindar los servicios, productos, y/o beneficios que presenta Handy en su aplicación, pagina web y publicidades en distintos medios. 

  • • Identificarte y contactarte.
  • • Registrarte en nuestros sistemas.
  • • Verificar tu identidad en pos del cumplimiento de exigibilidades normativas.
  • • Mantener actualizada, comprobar y ajustar tus datos personales.
  • • Proporcionarte los servicios y/o ventajas que pidas o adquieras con nosotros.
  • • Hacer posible la comunicación directa entre el cliente y quien ofrece el servicio para resolver dudas o formalizar contratos.
  • • Registrar y conservar un historial de las operaciones que realices, informarte sobre ellas y hacer el seguimiento necesario.
  • • Ofrecerte acceso a nuestra plataforma de comercio en línea y al sistema de pagos digitales denominado Mercado Pago.
  • • Administrar los productos y servicios de Mercado Pago, como el procesamiento de pagos y la gestión de la cuenta digital.
  • • Asistirte con opciones para invertir el dinero que tienes en tu cuenta.
  • • Responder a tus opiniones, reclamos y recomendaciones, además de proporcionarte apoyo técnico.
  • • Revisar y registrar información crediticia, tanto favorable como desfavorable, en entidades de riesgo crediticio, verificar riesgos comerciales y/o crediticios, evaluar si es viable iniciar o continuar una relación comercial y crear perfiles para estudios crediticios.
  • • Desarrollar perfiles destinados a realizar análisis de crédito.
  • • Poner a tu disposición y manejar productos de crédito o seguros que solicites o contrates con nosotros.
  • • Llevar a cabo procesos de cobro, ya sea por vía legal o extralegal.
  • • Coordinar el envío de productos publicados en sitios web, aplicaciones u otras plataformas de comercio electrónico gestionadas por Mercado Libre o que empleen sus tecnologías.
  • • Brindarte servicios y herramientas adaptadas a lo que necesitas, personalizando nuestra oferta para que tu experiencia con Mercado Libre sea lo más agradable posible.
  • • Permitirte participar en concursos, subastas o sorteos, si los organizamos y te aplican, e informarte si ganas, siempre respetando las leyes sobre sorteos y concursos.
  • • Garantizar la seguridad en las relaciones, comunicaciones y operaciones entre los usuarios de nuestra plataforma.
  • • Crear un sistema de calificación de usuarios que beneficie a los consumidores.

Optimizar los servicios que ya tenemos, crear nuevas opciones y asegurarnos de que tu experiencia en las plataformas de Handy sea aún mejor.

  • • Realizar análisis internos y estadísticos sobre lo que te interesa y cómo te comportas, para proporcionarte servicios y productos mejorados.
  • • Crear perfiles analizando diferentes aspectos, como tu comportamiento e interacciones en la plataforma, tus capacidades económicas previstas, gustos, intereses, historial de compras, acciones y ubicación, entre otros, para optimizar nuestras estrategias comerciales y promocionales, presentarte anuncios o ofertas, banners relevantes, noticias sobre las plataformas de Handy, mejorar nuestra propuesta de contenidos y productos, y personalizar esos contenidos, su presentación y los servicios que ofrecemos.
  • • Proporcionarte servicios y herramientas adaptadas a lo que necesitas para asegurarte una experiencia mejorada.
  • • Optimizar nuestras estrategias comerciales y promocionales y examinar las páginas que visitas y las búsquedas que haces, para enriquecer nuestra propuesta de contenidos y productos, y personalizar esos contenidos, su presentación y los servicios que te brindamos.
  • • Formar a asesores o asesoras independientes para que puedan ofrecer mejores servicios a quienes usan Handy.
  • • Enviarte información por diversos medios (como email, SMS, notificaciones push, llamadas telefónicas u otros) sobre actualizaciones, nuevas características o servicios de la plataforma.
  • • Fomentar tu lealtad a través de un programa de recompensas.
  • • Autorizar a otras empresas o desarrolladores, usando APIs públicas, a crear aplicaciones que utilicen información de la plataforma y se conecten con ella para hacer más fácil, mejorar o enriquecer su uso, sus características y los servicios que Handy ofrece en general.

Cumplir con obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.

  • • Cumplir con la normativa que le sea aplicable a Handy en general.
  • • Cumplimiento de normativa de Prevención de Lavado de Dinero y Financiamiento del Terrorismo (acciones de validación de identidad, verificación de usuarios (KYC), verificación de identidad contra de Personas Expuestas Políticamente, verificación de perfil e historial transaccional, en cumplimiento de la regulación aplicable en materia de prevención de lavado de dinero, verificación contra listas OFAC y otras), según sea aplicable en cada país.
  • • Cumplimiento de regímenes informativos en general, según sea aplicable en cada país.
  • • Cumplimiento de regímenes fiscales de recaudación, registración, información, auditoría y facturación, a cualquier nivel de gobierno (por ejemplo: nivel federal, estadual y municipal).
  • • Cumplimiento de requerimientos informativos de autoridades administrativas o judiciales competentes.
  • • Suministrar información de usuarios a entidades gubernamentales con acuerdos de colaboración para el cumplimiento de sus competencias.

Detectar y prevenir fraudes, abusos y delitos relacionados para proteger la seguridad de nuestros usuarios y la sustentabilidad de las plataformas.

  • • Facilitar el crecimiento sostenible y seguro de las plataformas a través de herramientas y medidas para la prevención de fraudes y delitos conexos.
  • • Optimizar el modelo algorítmico de detección y prevención automatizada de fraudes.

Proteger derechos de usuarios, de terceros o propios de Handy.

  • • Salvaguardar los derechos, bienes tangibles e intangibles de Handy.
  • • Ejercer los derechos de Handy frente a violaciones de sus Términos y Condiciones.
  • • Posibilitar que otros usuarios o terceros puedan ejercer sus derechos.

Cooperar con los propietarios de derechos de propiedad intelectual en el ejercicio de sus derechos

  • • Asistir en la salvaguarda de los derechos de propiedad intelectual e industrial, ya sean propios o de terceros, mediante la indagación de infracciones a marcas y patentes, así como de imitaciones.
  • • Cooperar con los integrantes del Brand Protection Program al suministrar los datos personales de los comerciantes reportados a través del programa, permitiéndoles hacer valer sus derechos fuera de la plataforma.
  • • Propiciar la solución de conflictos entre comerciantes y los miembros del Brand Protection Program que los han reportado.
  • • Cooperar con las organizaciones que participen en la mediación de controversias.
  • • Cooperar con organizaciones privadas que defiendan intereses grupales mediante convenios de cooperación, para propiciar la solución de los conflictos.

Realizar comunicaciones y contactos de marketing y promocionales

  • • Establecer contacto contigo a través de diversos medios (como correo electrónico, mensajes de texto (SMS), notificaciones push, llamadas telefónicas u otros canales) con propósitos de marketing y/o promocionales relacionados con bienes y servicios de Handy y/o de otras entidades.
  • • Llevar a cabo toda clase de acciones de marketing, publicidad, captación de clientes y/o análisis de mercado.

Consideraciones finales

  • • Algunos de estos propósitos mencionados podrían no ser pertinentes en los siguientes casos:
    • • si no haces uso del servicio relacionado con dichos propósitos, o
    • • si los servicios relacionados con esos propósitos no están disponibles en tu país de residencia.
  • • Cualquier uso de tu información para propósitos que no sean conformes con los aquí especificados te será notificado antes de que procedamos a su procesamiento.
  • • Handy conservará tus datos personales durante el período necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fueron recopilados.

¿Cómo compartimos la información personal?

La protección de tu privacidad es de suma importancia para Handy. Por ello, no comercializamos ni vendemos datos que identifiquen a nuestros usuarios. Asimismo, no divulgamos ni transferimos tu información personal a terceros, excepto conforme a lo descrito a continuación:

Handy podrá ceder, transmitir y/o transferir tu información personal a las siguientes entidades o personas:

  • • (i) "Proveedores de Servicios":
  • Se trata de terceros contratados para actuar en representación de Handy, prestando servicios conforme a nuestras instrucciones y en cumplimiento de esta Declaración de Privacidad. Su propósito es optimizar o facilitar las operaciones en nuestra plataforma, incluyendo:

    • • Compañías de transporte, logística, correo y envíos, encargadas de entregarte los productos adquiridos.
    • • Entidades de pago, intermediarios en la gestión de cobros o aseguradoras, para procesar los pagos de los servicios o productos contratados y garantizar tu protección respecto de ellos.
    • • Proveedores de sistemas informáticos, servicios en la nube, bases de datos y otros servicios tecnológicos.
    • • Centros de atención al cliente o call centers.
    • • Empresas administradoras de programas de fidelización, para otorgarte beneficios asociados.
    • • Agencias de marketing o publicidad.
    • • Servicios de análisis de datos.
    • • Agencias de recuperación de deudas.
    • • Organismos gubernamentales o empresas especializadas en evaluación de riesgos, para verificar tu información.

    Estos Proveedores de Servicios únicamente tienen acceso a la información estrictamente necesaria para cumplir con las tareas asignadas y están prohibidos de utilizarla para fines distintos.

  • • (ii) "Socios Comerciales":
  • Empresas con actividades financieras o comerciales con las que Handy mantiene una relación de colaboración o alianza, con el objetivo de brindarte promociones, productos y servicios de dichas entidades o de marca compartida. Handy asegura el cumplimiento de estándares de confidencialidad y seguridad mediante acuerdos o convenios que protejan la privacidad de los datos personales de nuestros usuarios y cumplan con la legislación vigente.

  • • (iii) "El grupo Handy":
  • Sociedades integrantes de nuestro grupo corporativo, que operan bajo los mismos procesos y políticas internas, ya sean entidades controladas, controlantes o afiliadas a Handy. Esto permite cumplir con nuestra normativa interna, prevenir fraudes, gestionar riesgos y facilitar la administración de los servicios y productos ofrecidos por Handy.

  • • (iv) "Contraparte en la transacción":
  • Otros usuarios de las plataformas de Handy, según lo estipulado, para conectarte con el vendedor o comprador y posibilitar la transacción deseada.

  • • (v) "Autoridades Públicas":
  • Entidades administrativas y judiciales que, en el ejercicio de sus funciones, soliciten información, incluso sin una orden o citación ejecutiva o judicial, con los siguientes propósitos:

    • • Colaborar en la investigación y denuncia de fraudes, piratería, violaciones de propiedad intelectual o industrial, o cualquier otro ilícito, así como actividades que puedan generar responsabilidad legal para Handy y/o sus usuarios.
    • • Proteger un interés público, la procuración o administración de justicia, el reconocimiento, ejercicio o defensa de derechos en procesos judiciales o administrativos, y/o la resolución de controversias.
    • • Cumplir con leyes, reglamentos o disposiciones legales aplicables, o con mandatos de autoridades competentes debidamente fundamentados.
  • • (vi) "Miembros del Brand Protection Program":
  • Participantes en el Programa de Protección de Marca de Handy, con el fin de defender los derechos de propiedad industrial relacionados con los productos comercializados a través de Handy. Para más detalles, consulta este Programa.

  • • (vii) "Intervinientes en Disputas":
  • Autoridades, mediadores, tribunales o entidades involucradas en la resolución de controversias entre usuarios o entre estos y cualquier empresa del grupo corporativo de Handy.

  • • (viii) "Desarrolladores":
  • En el marco y condiciones establecidos por el Programa de Desarrolladores de Handy.

  • • (ix) "Usuarios y/o visitantes en general":
  • Otros usuarios o visitantes de nuestra plataforma, con el propósito de garantizar la calidad del servicio al consumidor final, proporcionando información que facilite decisiones de compra informadas. Esto incluye la publicación en la plataforma del número de ventas realizadas por el vendedor, su reputación, la atención brindada, las opiniones de los compradores (cuyo contenido no es responsabilidad de Handy) y la puntualidad en las entregas.

  • • (x) "Entidades públicas y/o privadas que prestan servicios de información crediticia":
  • Cuando la legislación aplicable lo permita, Handy podrá compartir con estas entidades datos relacionados con tu comportamiento crediticio o el cumplimiento de obligaciones patrimoniales.

Adicionalmente, Handy podrá divulgar tu información personal a otros usuarios de los Sitios Web y/o los Servicios, entidades o terceros, cuando existan indicios suficientes de que tu actividad pueda considerarse sospechosa de intentar o cometer un delito, o de causar perjuicio a otras personas.

Si Handy decidiera compartir tu información personal con terceros no mencionados en esta lista, solicitaremos tu consentimiento previo y expreso, salvo que una autorización u obligación legal permita hacerlo sin dicho consentimiento.

Asimismo, al aceptar esta Declaración de Privacidad, otorgas tu consentimiento expreso e informado para que Handy ceda, transmita o transfiera tu información personal a los destinatarios aquí detallados.

Por último, Handy no asumirá responsabilidad por el uso indebido de tu información personal por parte de terceros cuando estos la recolecten y/o procesen directamente.

Transferencias internacionales de datos

Los servicios prestados por Handy dependen del soporte de sistemas tecnológicos, tales como servidores y servicios en la nube, los cuales pueden ser propios o facilitados por terceros. Dichos sistemas pueden estar ubicados en una jurisdicción distinta a la del usuario. Asimismo, los receptores de la información personal, mencionados en la sección "¿Cómo compartimos la información personal?", podrían encontrarse en un país diferente. Es posible que las jurisdicciones receptoras de los datos no garanticen niveles suficientes de protección de datos personales conforme a la legislación vigente. En tales supuestos, Handy implementa medidas destinadas a salvaguardar la información mediante la incorporación de cláusulas contractuales o políticas corporativas vinculantes, las cuales aseguran las mismas garantías de protección descritas en esta Declaración de Privacidad.

¿Por cuánto tiempo vamos a conservar la información personal?

La información personal será conservada exclusivamente durante el período indispensable para cumplir con la finalidad para la cual fue recopilada, para satisfacer obligaciones legales o regulatorias, o durante el término de prescripción aplicable a posibles responsabilidades legales o contractuales. Transcurrido dicho plazo, los datos serán suprimidos o sometidos a un proceso de anonimización que impida la identificación de persona alguna, de acuerdo con lo permitido por la normativa vigente en cada país.

Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

En Handy, nuestro compromiso es ofrecer servicios optimizados y personalizados que mejoren tu experiencia. Para ello, empleamos herramientas tecnológicas avanzadas, como inteligencia artificial, machine learning y Big Data, con finalidades diversas, incluyendo la prevención del fraude, el análisis y predicción de la capacidad económica, la personalización de servicios y publicidad, la implementación de sistemas automatizados de ciberseguridad, y la verificación de identidad mediante reconocimiento de imágenes.

Las decisiones automatizadas se refieren a resoluciones adoptadas exclusivamente mediante el uso de algoritmos y programas informáticos, sin intervención humana en el proceso de toma de decisiones. Por su parte, la elaboración de perfiles consiste en la evaluación de ciertos atributos personales —como intereses, preferencias, comportamientos o ubicación— realizada a través del procesamiento automatizado de datos personales con técnicas estadísticas. Como resultado de este análisis, podríamos remitirte comunicaciones personalizadas o presentarte contenido en nuestras plataformas que consideremos relevante para ti.

Tienes el derecho de solicitar una revisión de cualquier decisión derivada de un análisis automatizado de datos, a través de los canales establecidos para tal efecto.

Confidencialidad de la información personal y Responsabilidad de los Usuarios

Nos comprometemos a implementar todas las medidas a nuestro alcance para salvaguardar la confidencialidad de tu información personal. El usuario será responsable de todas las acciones realizadas mediante el uso de su nombre de usuario y contraseña. En caso de que, por cualquier motivo, consideres que tu contraseña ha sido comprometida, deberás modificarla accediendo al menú de navegación en Mi cuenta > Configuración > Datos personales.

Menores de Edad

Los servicios de Handy podrán ser utilizados por menores de edad, siempre que cuenten con el consentimiento previo de su representante legal. Si te encuentras en esta categoría y no dispones de dicho consentimiento, no deberás proporcionar tu información personal. A través de tu representante legal, podrás ejercer los derechos mencionados en la cláusula 13 de esta Declaración.

El uso de la información personal por otros Usuarios

Handy permite a los usuarios un acceso restringido a ciertos datos (como nombre, nombre de usuario, correo electrónico, información de contacto adicional, y detalles de facturación y envío) de otros usuarios, con el propósito de facilitar la interacción entre ellos. Bajo ninguna circunstancia, otros usuarios podrán divulgar tu información personal a terceros sin tu consentimiento expreso y/o el de Handy, según corresponda.

Cuando un usuario vendedor recibe información personal de sus compradores, se convierte en responsable del tratamiento de dichos datos y asume las obligaciones correspondientes. En consecuencia, está prohibido utilizar los datos para finalidades distintas o incompatibles con la transacción que motivó su recopilación. Por lo tanto, solo podrán emplear la información personal de otros usuarios obtenida en la plataforma para:

  • • Fines relacionados con transacciones en la plataforma de Handy.
  • • Utilizar servicios ofrecidos por Handy (por ejemplo: depósito, seguros, envío o transporte, y reclamaciones sobre fraude).
  • • Cualquier otra finalidad a la que el usuario correspondiente haya consentido expresamente, tras haber sido informado de acuerdo con los requerimientos legales o cuando la normativa local lo permita.

Handy no tolera conductas consideradas "spamming". Queda estrictamente prohibido el envío indiscriminado de mensajes de cualquier naturaleza entre usuarios de Handy. Asimismo, Handy no monitorea, almacena ni accede a los mensajes y contenidos enviados por los usuarios a través de medios ajenos a los Sitios Web; por tanto, no asume responsabilidad alguna por los daños que pudieran derivarse de su uso. Las negociaciones realizadas por los usuarios a través de dichos medios son de su exclusiva responsabilidad. Handy no se hace responsable del uso que cualquier usuario o tercero pueda hacer de la información publicada en las Plataformas. Los usuarios aceptan que Handy no será responsable de las pérdidas o daños que pudieran generarse como resultado de las negociaciones entre usuarios. En consecuencia, eximes a Handy de cualquier tipo de responsabilidad en caso de que surja un conflicto con uno o más usuarios.

Enlaces a otros sitios web

A través de sus plataformas, Handy podrá incluir enlaces a sitios web de terceros, lo cual no implica que dichos sitios sean propiedad de Handy ni que sean operados por esta. Se aclara que el procesamiento de la información personal realizado por los terceros responsables de dichos sitios web no está contemplado en esta Declaración de Privacidad. Además, reconoces y aceptas que Handy no ejerce control sobre tales sitios web y no es, ni será, responsable por el contenido, los servicios prestados por dichos sitios, ni por la forma en que procesen tu información personal. Por lo tanto, accedes a dichos sitios web bajo tu propia responsabilidad.

¿Cómo podés hacer valer tus derechos para gestionar tu información personal?

La regulación vigente te otorga ciertos derechos relacionados con tus datos personales, los cuales podrás revisar conforme se detalla en el anexo correspondiente a cada país, tales como:

  • • Consulta.
  • • Modificación.
  • • Corrección.
  • • La interrupción del envío de anuncios, propuestas y promociones.
  • • Eliminación.
  • • Retiro del consentimiento.
  • • Privacidad.
  • • Evaluación de resoluciones automáticas.

Podrás realizar preguntas y/o solicitudes vinculadas a tus datos personales desde la sección Mis derechos de Privacidad o utilizando los contactos proporcionados en los anexos de cada país que se incluyen más abajo.

En ciertas situaciones, y siempre que la normativa aplicable lo autorice o lo exija, conservaremos en nuestros registros la información personal que nos hayas solicitado eliminar durante un período determinado. Una vez finalizado ese tiempo, procederemos a borrar tus datos personales.

Cookies y Otras Tecnologías

Aceptás y reconocés de manera explícita que Handy puede emplear un mecanismo de monitoreo de comportamiento mediante el uso de "cookies" y/o tecnologías equivalentes de rastreo.

Estas herramientas se aplican para identificar los intereses y las conductas de quienes acceden o utilizan nuestro sitio web, permitiéndonos así brindar un servicio optimizado o suministrar información afín. Además, empleamos los datos recolectados mediante cookies para estudiar las secciones visitadas por los usuarios, las consultas efectuadas, perfeccionar nuestras estrategias comerciales y promocionales, exhibir anuncios, ofertas, banners relevantes, novedades sobre Handy, ajustar y personalizar nuestra propuesta de contenidos, productos, diseño y servicios, además de fomentar y garantizar el cumplimiento de las normas y la seguridad del sitio. También las usamos para evitar que el usuario deba ingresar su contraseña repetidamente en una misma sesión, para registrar y verificar suscripciones, la actividad del usuario y otros aspectos relacionados con acuerdos comerciales, siempre priorizando el beneficio del usuario receptor de las cookies, sin que estas se utilicen para fines distintos a los de Handy. Asimismo, guardamos cookies para proporcionar una experiencia más dinámica en el sitio, adaptada a las acciones del usuario.

Los datos personales obtenidos por medio de estas tecnologías no serán compartidos con terceros de forma distinta a la estipulada en esta Declaración de Privacidad.

Por otro lado, es posible que encuentres "cookies" u otros sistemas semejantes instalados por terceros en ciertas áreas de nuestros sitios web o utilizados por anunciantes externos a Handy.

Considerá que la instalación, duración y presencia de las cookies en tu equipo o dispositivo dependen únicamente de tu decisión y podés eliminarlas cuando lo desees. Tenés la opción de ajustar tus preferencias de cookies desde la sección de Privacidad o directamente en tu navegador.

En este contexto, podés en cualquier momento borrar las cookies guardadas, configurar tu navegader para que pida autorización antes de almacenarlas o impedir directamente su almacenamiento. Este proceso varía según el navegador y debe realizarse en cada uno que uses.

A continuación, te facilitamos los procedimientos para gestionar esta configuración en los navegadores más comunes:

  • • Desde Internet Explorer (en Windows).
  • • Microsoft Edge.
  • • Firefox.
  • • Google Chrome.
  • • Opera.
  • • Safari (en Mac).

Tomá en cuenta que si deshabilitás las cookies, podrías no acceder a todas las funcionalidades que Handy ofrece.

Seguridad. Resguardo de la información personal

Handy acata la legislación vigente y ha implementado medidas de protección alineadas con los estándares del sector para salvaguardar tus datos personales.

Siempre que Handy haya respetado las normativas y aplicado las medidas señaladas en el punto anterior, no asumirá responsabilidad por interceptaciones ilícitas o vulneraciones de sus sistemas o bases de datos, ni por el uso que personas no autorizadas hagan de estos. Asimismo, Handy no responderá por el uso indebido de la información obtenida mediante dichos métodos.

Modificaciones en la Declaración de Privacidad

Handy llevará a cabo revisiones periódicas de la Declaración de Privacidad para reflejar las evoluciones constantes en los servicios que proporcionamos. Estas actualizaciones mostrarán de forma clara cómo se maneja la información personal. Te informaremos sobre dichas modificaciones a través de nuestros medios habituales, como el correo electrónico o notificaciones en las aplicaciones. Cuando sea necesario, solicitaremos tu aprobación.

Legislación Aplicable y Competencia Judicial

La Declaración de Privacidad estará sujeta a las leyes correspondientes según se especifica en los anexos de cada país detallados más abajo. Cualquier disputa o diferencia relacionada con la interpretación, validez, formalización o ejecución de esta Declaración de Privacidad será resuelta de acuerdo a la siguiente jurisdicción; vos y Handy declaran que se someten a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales Nacionales Ordinarios con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, renunciando expresamente a cualquier otro fuero y/o jurisdicción que pudiera corresponderles.

ANEXO PARA ARGENTINA

Lo establecido en este anexo aplica únicamente a los usuarios y visitantes con domicilio en la República Argentina. Si existiera alguna discrepancia entre lo indicado en el cuerpo principal de la Declaración de Privacidad y este anexo, prevalecerá para los usuarios y visitantes domiciliados en la República Argentina lo estipulado en este anexo.

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